网上买了“小天鹅”洗衣机再买“小天欧”是否侵权？

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湖南长沙市居民黄先生近日在电商平台花费405元购买了一台洗衣机，打算购买小天鹅某知名品牌。然而，收到产品后，我感觉有些不一样。仔细一看，“小天鹅”变成了“小海鸥”。 11月24日，小天鹅品牌在其社交平台发布声明称，“小泪现在”与其小天鹅品牌没有任何关系。扬子晚报/紫牛新闻记者调查发现，“小天欧”商标已被浙江宁波凯灵电子商务有限公司注册成功，但商标类别不同。然而，该零售商涉嫌模仿小天鹅标志误导消费者。法律电子专家表示，小天鸥涉嫌模仿知名品牌，有必要核查其是否存在违规行为。高雷 扬子晚报/紫牛新闻记者 实习生梅建明买了一只“小天鹅”，还收到了一只“小天奥”。近日，家住湖南长沙的黄先生原本想购买一台“小天鹅”洗衣机，于是在电商平台上订购，以405元的价格购买了洗衣机。然而，黄先生收到货后，感觉机器有点问题。仔细一看，我发现原来买的“小天鹅”洗衣机现在变成了“小泪”。 11月24日晚，小天鹅品牌在社交平台发布紧急声明称：“经核实，本案中，消费者原本打算购买该公司的小天鹅洗衣机，但因将该品牌误认为是恶意产品，由于无良卖家的恶意伪造，他误买了“小泪现在”洗衣机。我们必须明确，“小泪现在”与公司旗下小天鹅洗衣机品牌“天鹅”没有任何关系。”小天鹅品牌“将尽快引起市场监管部门和电商平台对这一事件的重视，迅速会同市场监管部门和电商平台展开彻查，收集相关证据，提起法律诉讼，坚决追究涉事违法卖家的责任到底，对此类违法行为绝不姑息。”据公开资料显示，小天鹅是洗衣机品牌。 1986年，前身为无锡陶瓷厂，1987年，无锡洗衣机厂引进国外技术改进洗衣机，开始在洗衣机领域崭露头角，成为国内最早的洗衣机企业。20世纪90年代上市。此后，美的集团不断增持股份，最终成为大股东。 “小天鸥”在多个平台销售。有媒体报道，黄先生质疑“小田农”洗衣机是否为三金产品。经销商和制造商都找不到它。向平台投诉后，该产品被下架。不过，扬子晚报/紫牛新闻记者搜索发现，多个平台上仍在销售标有“小天欧”的洗衣机。记者证实，带废置家用风干全自动洗衣机的“小天欧”洗衣机售价388元，带按钮的13公斤全自动洗衣机售价458元，洗烘一体全自动洗衣机售价498元，其他多款洗衣机“被超过10万人买|畅销款”近7天旧单”，销量2台，000多台。当扬子晚报、紫牛新闻记者以消费者身份询问“小天农”平台客服时，对方回答：“小天农洗衣机品牌为自主创建，所有产品均为正品，有品质保证和售后服务。您可以放心购买，发货地点是浙江省。”同时客服如下：“我们公司厂家直销……全国联保10年，无任何费用。保修上门是免费的。即使你在农村城市，也可以使用联保服务……”记者通过天安茶APP了解到，“小天王”的卖家是宁波凯灵电子商务有限公司。记者致电该公司，工作人员表示：“小天王”洗衣机是你们公司销售的。并拥有自己的商标。针对记者的进一步提问，该负责人表示：“我需要问公司负责人”，并给了我一位姓齐的负责人的电话号码。不过，记者多次拨打电话，却无人接听。 “‘小天王’确实是一个注册商标，注册公司是宁波凯灵电子商务有限公司。”北京一家商标专利咨询公司的工作人员告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，“小天王”商标的申请日期为2019年1月23日，目前法律状态为“已注册|已撤回”。据悉，“撤回三商标”是根据商标法第四十九条第二款启动的法律程序。单位或者个人无正当理由以注册商标连续三年未使用为由向商标局提出申请的理由如下，商标局已受理申请并启动审查程序。此时，商标注册申请人必须收到商标局的通知，并在两个月内提交商标使用的证据。记者发现，“小天欧”商标类别属于“07机械设备”，其产品和服务包括旋转式脱水机（不带加热）、切面包机、洗碗机、食品加工机（电动）等。商标专利专家告诉记者，“小天鹅”商标注册类别属于家电“十一类”。该账号疑似假冒“小天鹅”。记者调查发现，该公司销售的直播间名为“小天鹅家用洗衣机”和“天鹅优选工厂店”。乍一看，这个故事非常扑朔迷离。名称包含核心关键词“小天鹅”和he后缀是“家”字，与粉丝福利账号或者品牌官方运营的特定频道账号非常相似。记者对比时发现，直播间的账号头像和“小天鹅官方旗舰店”的真实头像无论是颜色、构图，还是字体风格都非常相似。产品图标为“启蒙天鹅”，均采用该品牌经典的蓝白配色。在不将两张照片并排放大对比的情况下，一般消费者很难通过在手机屏幕的方寸间快速滑动来辨别真伪。有类似经历的消费者告诉记者，小天农直播时，言语含糊，只强调“大品牌同工艺”、“厂家直销”等字眼。头发”和“出厂价。福利”，并故意回避自己的全名，隐约发音为“小特农”。记者致电小Sw安的售后热线。记者联系的一位营销经理表示，如果《小天鹅》在一些电商渠道销售，部分账号使用了“小天鹅”标识，涉嫌侵犯版权。 “小天鹅”和“小天鹅”的名字矛盾，没有名字。”侵权。我们的声明是因为我们的用户最初购买的商店的标志可能侵权，并且可能使用了我们的图标。”“小天鹅”品牌的营销人员表示，根据用户的描述，他想购买小天鹅品牌，但他进入了小天鹅商店并购买了小天鹅产品。“如果这样下去，对方在销售时有可能带有我们的标志。” “该产品已下架，我们的商业分销和法律事务正在调查中。”律师解释说，“驰名商标”必须用适当的术语来定义。记者取自天眼查 经调查，经查发现，“小天王”商标所有人宁波凯灵电子商务公司于2025年9月8日被无锡小天鹅电器有限公司向慈溪市人民法院提起诉讼，本案系商标侵权纠纷。 “小天鹅”和“小天鸥”很相似，但都是知名品牌吗？上海中联（南京）律师事务所律师王杰告诉记者，商标严格来说并不是一个法律术语，但其本质往往与商标侵权或不正当竞争相对应，应通过商标法、防止不正当竞争法等相关规定予以界定。王杰律师告诉记者，根据相关法律法规，不需要商标权人的许可。他表示，在相同或者类似的产品上使用相同或者近似的商标或者图案，可能会导致利害关系公众产生混淆，构成商标侵权。例如，如果涉嫌经营者使用知名品牌标志销售产品，将企业名称与品牌混淆，欺骗消费者认为该产品与该知名品牌有关的，属于商标法第五十八条规定的不正当竞争行为，可以依照防止不正当竞争法的规定进行处理。